جنرال لواء

تعترف شركة Apple أخيرًا أنها كانت تبطئ أجهزة iPhone القديمة عن قصد


لقد تم القبض على شركة Apple للتو متلبسة بفعل شيء كان يشتبه فيه جميع عشاق Apple منذ فترة طويلة: كانت الشركة تخنق أداء أجهزة iPhone القديمة.

لذلك من الصحيح أن Apple تبطئ عن قصد أجهزة iPhone القديمة. الدليل: تم شراء جهاز iPhone 6 الخاص بي منذ 3 سنوات وأصبح بطيئًا جدًا مؤخرًا. يُظهر تطبيق "CPU DasherX" أن وحدة المعالجة المركزية لـ iPhone تعمل بسرعة 600 ميجاهرتز. بعد استبدال بطارية iPhone. تم استئناف سرعة وحدة المعالجة المركزية إلى ضبط المصنع على 1400 ميجا هرتز. pic.twitter.com/pML3y0Jkp2

- Sam_Si (sam_siruomu) 20 ديسمبر 2017

تدعي شركة Apple أن السبب هو أنها كانت تمنع الهواتف القديمة من الإغلاق فجأة بسبب مشكلات لا يمكن تفسيرها. تعارض الشركة أي تصريحات تفيد بأن نشاط iPhone الراكد مرتبط بإصدار iPhone جديد. في بيان ل الحافة، وضعت الشركة أسبابها:

"هدفنا هو تقديم أفضل تجربة للعملاء ، والتي تشمل الأداء العام وإطالة عمر أجهزتهم. تصبح بطاريات الليثيوم أيون أقل قدرة على تلبية متطلبات التيار القصوى في الظروف الباردة ، أو انخفاض شحن البطارية أو مع تقدم العمر بمرور الوقت ، مما قد يؤدي إلى إغلاق الجهاز بشكل غير متوقع لحماية مكوناته الإلكترونية.

أصدرنا العام الماضي ميزة لـ iPhone 6 و iPhone 6s و iPhone SE لتخفيف حالات الذروة اللحظية فقط عند الحاجة لمنع الجهاز من الإغلاق بشكل غير متوقع أثناء هذه الظروف. لقد قمنا الآن بتوسيع هذه الميزة لتشمل iPhone 7 مع iOS 11.2 ، ونخطط لإضافة دعم لمنتجات أخرى في المستقبل. "

تقول شركة Apple إنها تتعامل مع مشكلة بطاريات الليثيوم أيون القديمة التي تعطل الهواتف في بعض الأحيان. تقول الشركة إن هذه البطاريات قد لا تكون قادرة على تجنب الإغلاق غير المتوقع ، لذا فهي تقدم خدمة للمستخدمين.

ومع ذلك ، فإن هذا المنطق لم يكن جيدًا حتى مع بعض أكثر معجبي Apple تفانيًا. لاحظ العديد من مستخدمي Reddit أنه بمجرد استبدال بطارياتهم ، تمت استعادة الأداء في حالة شبه جديدة. لاحظ مستخدمو Reddit الآخرون أن هناك تحولًا واضحًا في التفكير في أنه يتعين عليك ترقية هاتفك مقارنةً ببساطة بترقية البطارية.

لا يأتي الاعتراف من أي نوع من التسرب السري أو اختراق المعلومات. أصدر GeekBench الرسوم البيانية استنادًا إلى البيانات التي جمعوها من خلال دراسة أجهزة iPhone القديمة ولاحظ أنها لا تعمل بالسرعة نفسها مقارنة بالإطلاق الفعلي.

قال جون بول من Geekbench: "سيؤدي هذا الإصلاح أيضًا إلى تفكير المستخدمين ،" هاتفي بطيء لذا يجب أن أستبدله "ليس" ، هاتفي بطيء لذا يجب أن أستبدل بطاريته ".

دفعت هذه البيانات الجديدة العملاق التكنولوجي إلى الاعتراف بالمشكلات التي أقرها GeekBench.

من المحتمل أن يستمر ضرر السمعة الناجم عن إبطاء أجهزة iPhone القديمة سرًا ، بغض النظر عن السبب ، لمدة عقد.

- ماركو أرمنت (marcoarment) 20 ديسمبر 2017

في حالة إحباط ، عبر أحد مستخدمي Twitter عن الإحباط الذي يشعر به العديد من مؤيدي Apple لسنوات:

لا أعتقد أنك تدرك مدى قسوة معجبي / أنصار Apple. لم أقرأ شيئًا سوى الردود التي تشير إلى مدى روعة هذا الأمر بالنسبة للمستهلكين ، وكيف أن مصنعي الهواتف الآخرين مخطئون لعدم فعلهم الشيء نفسه. بالنسبة لمجموعة معينة من السكان ، لا يمكن لشركة Apple أن تخطئ.

- كيفن. (sometechkid) ٢١ ديسمبر ٢٠١٧

لا يمكن تعليق هذا الإحباط ، الذي يثير حفيظة المستهلك وإحباطه ، إلا على Apple نفسها.


شاهد الفيديو: قصة نجاح شركة Apple. هل الآيفون يستحق ذلك الثمن الباهض. (كانون الثاني 2022).